SEJONG

530. 세종시 어반아트리움 P1 http://blog.daum.net/sejong.ryu/530 531. 세종시 어반아트리움 P1 http://blog.daum.net/sejong.ryu/531

523. 청주강의교안 (4/4) http://blog.daum.net/sejong.ryu/523 524. 청주강의교안 (3/4) http://blog.daum.net/sejong.ryu/524 525. 청주강의교안 (2/4) http://blog.daum.net/sejong.ryu/525 526. 청주강의교안 (1/4) http://blog.daum.net/sejong.ryu/526

518. 銀蓮 China-Pay 온라인 결제 물류사업 http://blog.daum.net/sejong.ryu/518 http://blog.daum.net/sejong.ryu/520

▶ 누구에게 제공할 것인가 점포에 온 고객 ▶ 어떤 분야를 대상으로 제공할 것인가 생활의 장, 시간, 상품, 서어비스 ▶ 어떤 역할로 제공할 것인가 고객에게 부여할 수 있는 가치 ▶ 어떠한 짜임새로 제공할 것인가 판매방법, 가치의 제공방법

▶ 성과; 주로 운영적 특성 ▶ 특징; ▶ 신뢰성; 잘못하거나 실패할 가능성 ▶ 적합성; 세분화된 요구를 충족시킬 능력 ▶ 지속성; 얼마나 오랫동안 제품이 고객에게 가치를 제공할 수 있는가 ▶ 서어비스 능력; 속도, 친절, 경쟁력, 문제해결 능력 ▶ 심미성; 제품이 얼마나 사용자의 감각에 소구할 수 있나 ▶ 인식된 품질; 기업이나 상표명의 명성

▶ 중심상품의 혁신(major innovation) 명확히 정의되거나 구분되지 않는 시장을 위한 상품의 개발 ▶ 사업개시 (star-up business) 본원적 욕구에 부응한 상품이 이미지 존재하는 시장을 위한 신상품개발 ▶ 기존시장을 위한 신상품개발 (new products for the currently served market) 기존의 고객에게 비록 다른 곳에서 얻을 수 있다 하더라도 과거에 제공한 적이 없던 상품을 제공하는 것 ▶ 상품계열 확장(product line extension) 현재 제공되고 있는 상품계열에 새로운 것을 추가하거나 기존의 상품을 전달하는 방식을 바꾸는 것 ▶ 상품개선(product improvements) 혁신의 가장 일반적인 방식으로 기존 상품의 모습 변경도 포함 ▶ ..

1. 마아케팅 시스템 환경 분석 외부 거시적/미시적 환경분석, 내부 마아케팅 환경 2. 마아케팅 리서어치 동업종 및 자사환경 분석, 소매점/ 경쟁사 조사/ 판매실적 조사 3. 소비자조사 소비자의식조사/ 구매행동 조사, 소비자 착용경향/ 선호도 조사 4. 패션 트렌드 조사 해외 패션경향, 국내 패션경향 5. 표적시장 설정 및 확인 인구동태분석/ 시장표적화/ 시장세분화/ 브랜드 포지셔닝, 라이프스타일 분석 6. 브랜드 설정 및 진단 Brand Identity, Coporate Identity, Brand Image조사 7. 마아케팅 전략수립 기업정책결정, 마아케팅 믹스 8. 브랜드 컨셉 설정 브랜드 성격 결정, 브랜드 theme 설정 9. 타임 스케쥴 작성 년간 스케쥴, 시즌별/월별/주별 스케쥴 10. 예산..

Economy ▶ Inflation에서 Disinflation으로 ▶ Volatility에서 Stability로 ▶ US+EEC+J (미국+유럽 +일본)에서 LA+PR+1(라틴아메리카+환태편양지역+인디아)로 Consumers ▶ Seller's Market에서 Buyer's Market으로 ▶ Ethnic Mosaic에서 Westernized로 ▶ Segments에서 Individuals로 ▶ DIY에서 Solutions으로 ▶ Easy Mark에서 Skeptics로 향후의 소비자들에게 보다 많은 선택이 주어지므로 가격, 판매, 클레임등에 더 예민해 질것임 소비자의 관심을 끄는 것은 힘들어 졌고 그것을 유지하는 것은 더 힘들게 될 것임 Customers ▶ 저렴한 가격을 요구하는 소수의 거대한 고객층에 ..

▶ 합목적성; 적응성, 유효성, 기능성 등 ▶ 사회성 ; 영향력(파급효과성), 화제성 등 ▶ 계획성 ; 기획, 구상력, 독창성 등 ▶ 연출성 ; 주목성, 의외성, 효과성 등 ▶ 기술성 ; 사양작성, 처리성, 안전성 등 ▶ 통합성 ; 디자인력(조형, 완성) 등

고객 도보의 법칙 ● 사람이 쇼핑을 하기 위해서 걸어다니는 거리는 500m. ● 도로폭이 넓은 경우는 좌우의 통행량에 격차가 있을 수 있다. ● 사람은 가까운 길을 택해서 걷는다. ● 고객 도보의 흐름이 빠르면, 쇼핑을 하지 않는다. (통근자의 도보속도는 분속 80m, 아침은 100m, 쇼핑하는 사람은 50m) ● 고객은 좌측으로부터 돌아가면서 걷는다. 三變의 법칙 (클레임처리의 법칙) 三變이란 클레임을 가진 고객이 특별히 흥분하지 않은 경우 사람, 장소, 시간을 바꾸는 것을 말한다. ● 응대하는 사람을 바꾸는 것 ● 응대하는 장소를 바꾸는 것 ● 그 장소에서 결론을 내지 않고서 시간을 끄는 것. 二檢·三疑·十捨의 법칙 ● 2년이 경과하면 검토하고, 5년이 경과하면 의심하고, 10년이 경과하면 버려야 한..